Termos de Uso

Ao acessar e utilizar a plataforma Arux ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não devera utilizar nossos serviços.

A utilizacao da Plataforma implica na aceitacao integral e irrestrita de todos os itens destes Termos de Uso, bem como da nossa Política de Privacidade e Política de LGPD.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verifica-los periodicamente. O uso continuado da Plataforma apos alterações constitui aceitacao dos novos termos.

Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se:

A Arux oferece uma plataforma de multi-atendimento que inclui:

3.1 Funcionalidades Principais:

3.2 Disponibilidade:

Nos esforcaremos para manter a Plataforma disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana, ressalvadas as interrupcoes programadas para manutenção ou decorrentes de caso fortuito ou forca maior.

3.3 Suporte:

Oferecemos suporte técnico conforme o plano contratado, atraves dos canais oficiais de atendimento.

4.1 Requisitos:

Para utilizar a Plataforma, você deve:

4.2 Responsabilidades:

Você e integralmente responsavel por:

4.3 Suspensao e Cancelamento:

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que:

5.1 Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para:

5.2 Boas Praticas:

E expressamente proibido utilizar a Plataforma para:

6.1 Conteudo Ilegal:

6.2 Praticas Abusivas:

6.3 Consequencias:

A violacao destas proibicoes resultara em:

7.1 Planos e Precos:

7.2 Cobranca:

7.3 Reembolsos:

7.4 Impostos:

Os precos podem não incluir impostos aplicaveis, que serao adicionados conforme a legislacao vigente.

8.1 Direitos da Arux:

A Arux detem todos os direitos de propriedade intelectual sobre:

8.2 Licenca de Uso:

Concedemos a você uma licenca limitada, não exclusiva, intransferivel e revogavel para utilizar a Plataforma conforme estes Termos.

8.3 Seu Conteudo:

Você mantem todos os direitos sobre o conteúdo que envia atraves da Plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você nos concede licenca para processar esse conteúdo conforme necessario para a prestacao dos serviços.

8.4 Feedback:

Qualquer sugestao, ideia ou feedback fornecido podera ser utilizado pela Arux sem obrigacao de compensacao.

9.1 Isencao de Garantias:

A Plataforma e fornecida "como esta", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implicitas, incluindo garantias de comercializacao ou adequacao a um propósito específico.

9.2 Limitacao:

Em nenhuma hipotese a Arux sera responsavel por:

9.3 Teto de Responsabilidade:

Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelo Usuario nos ultimos 12 meses de serviço.

9.4 Excecoes:

As limitacoes acima não se aplicam em casos de dolo, ma-fe ou violacoes que não possam ser limitadas por lei.

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Arux, seus diretores, funcionarios, parceiros e agentes de quaisquer reclamacoes, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorarios advocaticios) decorrentes de:

Esta obrigacao de indenizacao sobrevivera ao termino destes Termos e do seu uso da Plataforma.

11.1 Vigencia:

Estes Termos entram em vigor na data de aceite e permanecem válidos enquanto você utilizar a Plataforma.

11.2 Rescisao pelo Usuario:

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento atraves das configurações da Plataforma ou entrando em contato com nosso suporte.

11.3 Rescisao pela Arux:

Podemos encerrar ou suspender seu acesso imediatamente, sem aviso previo, por qualquer motivo, incluindo violacao destes Termos.

11.4 Efeitos da Rescisao:

Apos a rescisao:

12.1 Lei Aplicavel:

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.

12.2 Foro:

Fica eleito o foro da Comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos, com renuncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12.3 Integralidade:

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Arux, substituindo quaisquer acordos anteriores.

12.4 Renúncia:

A falha da Arux em exercer qualquer direito não constituira renuncia a esse direito.

12.5 Divisibilidade:

Se qualquer disposicao destes Termos for considerada invalida, as demais disposicoes permanecerao em pleno vigor.

12.6 Cessao:

Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem nosso consentimento previo por escrito.